Мілоан: комісії, штрафи і продаж боргу — що робити позичальнику
Хто це
ТОВ «Мілоан». Кредитодавець (МФО), видає споживчі кредити онлайн. Прострочені борги продає фінансовим компаніям. Перевірити статус компанії можна в Державному реєстрі фінансових установ НБУ.
Що ми бачили в документах
| Умова договору | Значення |
|---|---|
| Сума і строк | 8 000 грн на 360 днів |
| Проценти | 90 % річних у першому періоді, 180 % річних далі |
| Комісія за надання | 1 800 грн (22,5 %) |
| Комісія за обслуговування | 7,4 % від суми кредиту за кожний період — 13 024 грн за строк |
| Штраф за прострочення | 1 000 грн за кожне нарахування |
| Реальна річна ставка (з договору) | 2 662,94 % |
Через чотири місяці після видачі борг за цим договором становив 25 391,16 грн при тілі 8 000 грн: 4 447,16 грн процентів, 5 944 грн комісій і 7 000 грн штрафів. Після цього Мілоан відступив право вимоги ФК «Кредит-Капітал». Оскаржуємо комісії і штрафи.
Що робити, якщо Мілоан вимагає гроші
- Попросіть розрахунок письмово — з розбивкою на тіло, проценти, комісії і неустойку, а якщо борг продано — договір відступлення і витяг з реєстру боржників.
- Перевірте три речі: комісії (нікчемні), штрафи і пеню з 24.02.2022 (списуються), проценти після строку кредиту або понад 1 % на день.
- Платіть лише безспірну частину — тіло і законні проценти, вказуючи призначення платежу.
- Якщо прийшла ухвала суду — відзив у строк, зазвичай 15 днів (як подати).
Сторінка не пов'язана з компанією і не є її офіційним ресурсом. Факти взято з договорів, листів кредитора і процесуальних документів у справах, які ми вели. Оцінка законності нарахувань — позиція, заявлена суду, а не рішення суду.
Часті питання
Мілоан продав мій борг. Кому тепер платити?
Новому кредитору, вказаному в повідомленні про відступлення. Попросіть у нього розрахунок і підтвердження права вимоги.
Чи законна комісія за обслуговування кредиту?
Ні. Обслуговування кредиту не є окремою послугою для споживача, тому така умова нікчемна (ст. 11, 12 Закону «Про споживче кредитування»).
Штрафи нарахували в 2025 році. Чи треба платити?
Ні. Під час воєнного стану неустойка за кредитним договором підлягає списанню (п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК).